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[설치문의] | 7. 사내 Safari 브라우저에서 설치 후, 다음 단계로 이동하지 않으며, 재접속 시 설치되지 않았다는 메시지와 함께 다시 설치페이지로 이동합니다. 이유가 무엇인가요? |
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서비스를 이용하기 위해서 브라우저가 서버의 신원을 검증하는 단계를 거쳐야 하는데 폐쇄망(망분리, 내부망이라고도 일컬음) 등으로 네트워크가 분리된 환경에서는 Safari 브라우저가 서버의 신원을 확인하지 못하기 때문입니다.
해당 증상이 발생한다면 지원 범위에 있는 다른 브라우저를 이용하여 해당 페이지에 접속해 주시기 바랍니다. |