자주 하는 질문

[메시지문의] 10. "이 페이지의 스크립트에서 오류가 발생하였습니다." 메시지가 발생합니다.
브라우저의 스크립트가 갱신되지 않고 구버전의 스크립트가 남아 있는 경우 위 그림과 같은 스크립트 오류가 발생합니다.

다음의 안내에 따라 캐시를 지우고 브라우저를 닫은 후 다시 실행하여 해당 페이지에 접속해 주세요.


스크립트 오류 메시지
• Internet Explorer 8/9/10/11

① [도구 > 인터넷 옵션 > 일반]에서 검색 기록 항목의 "삭제(D)..." 버튼을 클릭합니다.




② 검색 기록 삭제 창에서 “임시 인터넷 파일 및 웹 사이트 파일”과 “쿠키 및 웹 사이트 데이터” 옵션을 체크하고 "삭제(D)"버튼을 클릭하여 마무리합니다.

• Internet Explorer 7

① [도구 > 인터넷 옵션 > 일반]에서 검색 기록 항목의 "삭제(D)..." 버튼을 클릭합니다.




② 검색 기록 삭제 창에서 임시 인터넷 파일 항목에 “파일 삭제” 버튼을 클릭하고, 쿠키 항목의 “쿠키 삭제” 버튼을 클릭합니다.

• Chrome

① 브라우저 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘 ()을 클릭하고 설정 탭의 개인정보 항목을 찾아 “콘텐츠 설정…” 버튼을 클릭합니다.




② 콘텐츠 설정 창이 나타나면 쿠키 항목의 “모든 쿠키 및 사이트 데이터…” 버튼을 클릭합니다.




③ "모두 삭제" 버튼을 클릭한 후 완료합니다.

• Firefox

① 브라우저 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘 ()을 클릭한 후, 설정을 선택합니다.

② 개인정보 탭에서 방문 기록 항목의 “쿠키 삭제” 텍스트를 클릭한 후, 모두 삭제하여 완료합니다.


• Opera

① 브라우저 왼쪽 상단의 메뉴 아이콘 ()을 클릭한 후, 설정을 선택합니다.

② 개인 정보 보호 및 보안 탭에서 쿠키 항목의 “모든 쿠키 및 사이트 데이터…” 버튼을 클릭합니다.




③ “모두 삭제” 버튼을 클릭하고 완료합니다.

• Safari

※ Windows용 Safari 브라우저는 2012년 5월 애플에서 지원을 중단하였습니다. 다른 브라우저 사용을 권장합니다.
① 브라우저 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘 ()을 클릭한 후, 기본 설정을 선택합니다.

② 개인 정보 탭에서 “모든 웹 사이트 데이터 제거…” 버튼을 클릭합니다.




③ “지금 제거” 버튼을 클릭합니다.

nProtect Online Security FAQ

메시지문의

[메시지문의] 1. Hosts 파일이 변조되었다는 메시지가 발생합니다
[메시지문의] 2. 피싱 경고 메시지가 발생합니다.
[메시지문의] 3. 악성코드를 발견하였다는 메시지가 발생합니다.
[메시지문의] 4. 네트워크 보호 메시지가 발생합니다.
[메시지문의] 5. "팝업이 차단되었습니다." 메시지가 발생합니다.
[메시지문의] 6. "고객님의 브라우저는 IE6 버전입니다."와 함께 IE7 이상 버전으로 업그레이드하라는 메시지가 발생합니다.
[메시지문의] 7. "A001: 같은 오류가 반복되실경우~"와 함께 쿠키 허용 등 쿠키 설정을 변경하라는 메시지가 발생합니다
[메시지문의] 8. "서비스가 지연되고 있습니다." 메시지가 발생합니다.
[메시지문의] 9. "보안프로그램에서 개발자도구나 디버그도구를 탐지하였습니다. 보안을 위하여 현재 페이지를 다시 호출합니다." 메시지가 발생합니다.
[메시지문의] 10. "이 페이지의 스크립트에서 오류가 발생하였습니다." 메시지가 발생합니다.
[메시지문의] 11. 개인방화벽, 키보드 보안, 로그 수집기, 또는 메모리 보호 구동에 실패했다는 메시지가 발생합니다.